Andreas HennemannVertriebstraining

Vertriebstraining für den Mittelstand

Beim Preis standhalten. Offene Angebote zur Entscheidung führen. Üben Sie beide Gespräche.

Eine Industrieschere trennt einen roten Streifen von einem Stapel Angebotspapier.
Marge unter Druck

„Wir brauchen noch 10 % Rabatt.“

Preisgespräch üben
Ein Telefon mit gekapptem rotem Kabel liegt auf einem Stapel unbeantworteter Angebote.
Kein nächster Schritt

Angebot raus.
Seitdem Funkstille.

Nachfassen üben
  1. Fall wählen
  2. Ziel klären
  3. Bis zu 3 Minuten sprechen
  4. Reflektieren
Eigenen Fall besprechen

Sprachtraining · Preisverhandlung

Die letzte Preisrunde

Katrin fordert zehn Prozent Rabatt. Fragen Sie nach, was hinter der Forderung steckt, und bleiben Sie mit ihr im Gespräch.

Katrin VogtEinkauf · Maschinenbau
Einkauf und Vertrieb im Gespräch50 Sek.
Gespräch mitlesen
Einkauf
Ihr Angebot passt. Aber wenn wir das heute freigeben sollen, brauche ich noch zehn Prozent.
Vertrieb
Woher kommen die zehn Prozent? Ist das Ihre Budgetgrenze oder liegt Ihnen ein günstigeres Angebot vor?
Einkauf
Ein Wettbewerber ist günstiger. Sein Liefertermin ist allerdings noch offen.
Vertrieb
Sie brauchen die Teile vor dem Umbau. Was passiert, wenn die erste Lieferung später kommt?
Einkauf
Dann steht uns die Montage. Trotzdem muss ich den Preisunterschied intern erklären.
Vertrieb
Verstehe. Wenn wir die Folgeabrufe bündeln können, prüfe ich, was am Preis geht. Den Termin für die erste Lieferung halte ich in beiden Varianten fest.
Einkauf
Die Folgemengen muss ich erst mit der Produktion klären.
Vertrieb
Passt morgen Vormittag? Sie bringen die Mengen mit. Ich rechne beide Varianten durch, dann können wir sie direkt vergleichen.
Fiktives Preisgespräch · KI-Stimmen von ElevenLabs
Wie würden Sie selbst reagieren?
Zum nächsten Kundenfall
Ein Stift schwebt über einem Angebot auf dem Besprechungstisch.
Szenenbild

Wenn der Kunde nur den Preis vergleicht

„Der Wettbewerber ist günstiger.“

Ihr Team kennt das Produkt bis ins Detail. Trotzdem landet das Gespräch beim Preis. Im Training üben wir, erst die Vergleichskriterien des Kunden zu klären und dann den Unterschied zu erklären, der für ihn zählt.

Martin SeidelTechnische Leitung · Zulieferbetrieb
„Was ist für Sie neben dem Preis entscheidend, wenn Sie die Angebote vergleichen?“
Zum nächsten Kundenfall
Zwei Vertriebskollegen sprechen in einem Industriebetrieb über ein Bauteil.
Szenenbild

Wenn Angebote liegen bleiben

Angebot raus.
Seitdem Funkstille.

Das Team investiert Zeit in ein Angebot und hört dann nichts mehr. Wir üben, schon vor dem Versand zu klären, wer entscheidet, und einen Termin für die Rückmeldung zu vereinbaren.

Frank AdlerProjektleitung · Industriebetrieb
„Wer entscheidet bei Ihnen mit? Wann können wir das Angebot gemeinsam durchgehen?“
So arbeiten wir daran
Ein Vertriebsleiter sitzt nachdenklich vor einem Angebot und seinem Telefon.
Szenenbild

So arbeiten wir zusammen

Ihr Team trainiert an eigenen Kundenfällen.

Unter Druck greifen auch erfahrene Vertriebsteams auf vertraute Antworten zurück. Deshalb übt Ihr Team passende Reaktionen mehrmals laut und erprobt sie im nächsten Kundengespräch.

Fall auswählen
Wir nehmen eine Situation, die Ihr Team regelmäßig Zeit oder Marge kostet, und klären, was sich ändern soll.
Reaktionen erproben
Ihr Team spielt das Gespräch durch und entwickelt mit Feedback passende Fragen und Antworten.
Im Alltag anwenden
Die Mitarbeitenden probieren ihren Ansatz im nächsten Kundengespräch aus. Danach schauen wir gemeinsam, was sich bewährt hat.
Vertriebstraining im Detail Über mich
Hände sortieren Karten und machen Notizen an einem Arbeitstisch.
Szenenbild

Ihr Trainer

Andreas Hennemann

Wirtschaftspsychologe · über 20 Jahre Trainingspraxis

Mich interessiert, was Menschen in anspruchsvollen Gesprächen tatsächlich sagen und tun. Deshalb übe ich mit Ihrem Team genau die Momente, in denen es im Alltag ins Stocken gerät.

Eigenen Fall mitbringen Mehr über mich
Andreas Hennemann

Persönliches Erstgespräch

Welches Gespräch soll Ihr Team morgen besser führen?

Bringen Sie eine typische Situation mit. Wir klären, was Ihr Team daran trainieren kann und welches Format zu Ihrem Unternehmen passt.

Eigenen Vertriebsfall besprechen
Andreas Hennemann am Arbeitstisch